En PATTY’S FOOD, estamos comprometidos con brindarte la mejor experiencia en entrega de alimentos frescos y saludables. Aquí te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos para que siempre recibas tus productos a tiempo.
Condiciones de Envío
Ofrecemos envíos a nivel nacional para todos los productos disponibles en nuestro catálogo. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto en el momento de la compra.
Costos de Envío
El costo del envío se calculará automáticamente en el proceso de compra. Las tarifas se basan en la ubicación y el peso del paquete. También ofrecemos envíos gratuitos en pedidos que superen los $100.
Tiempos de Entrega
Los pedidos realizados antes de las 12:00 PM se procesarán el mismo día. Las entregas dentro de la ciudad se completan en un plazo de 24 a 48 horas. Para envíos fuera de la ciudad, el tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido ha sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas verificar el estado del envío en tiempo real.
Devoluciones por Fallas en la Entrega
Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o presenta algún daño durante el envío, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las primeras 48 horas para resolver la situación.
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